Política de Pagos

Política de Pagos

Última actualización: febrero de 2026

En mexidon.com nos comprometemos a ofrecer un proceso de pago seguro, sencillo y confiable para todas las compras realizadas en nuestro sitio web. Esta política explica los métodos de pago aceptados, el proceso de pago y las medidas de seguridad implementadas para proteger a nuestros clientes.

Información de la empresa

Sitio web: mexidon.com
Nombre legal de la empresa: Mexidon, S. de R.L. de C.V.

Dirección registrada:
Calle Diego de Montemayor 1108
Colonia Treviño
C.P. 64000
Monterrey, Nuevo León
México

Métodos de pago aceptados

En mexidon.com aceptamos los siguientes métodos de pago:

Shop Pay
Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express y Maestro)
Apple Pay
Google Pay

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify Payments y sus proveedores de pago autorizados.

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están indicados en pesos mexicanos (MXN).

Proceso de pago

Selecciona los productos que deseas comprar.
Continúa al proceso de pago.
Elige tu método de pago preferido.
Serás redirigido a una pasarela de pago segura para completar la transacción.

Una vez autorizado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación de pedido.

Los pedidos solo se procesan después de que el pago haya sido recibido y confirmado en su totalidad.

Seguridad de los pagos

La seguridad de tus datos es una prioridad para nosotros.

Todas las transacciones están protegidas mediante protocolo SSL (Secure Socket Layer).
Los pagos cumplen con los estándares internacionales de seguridad PCI-DSS.
Mexidon no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta o información bancaria.
Los pagos se procesan a través de Shopify Payments y proveedores de pago autorizados.

Autorización y verificación de pagos

En algunos casos, los pagos pueden requerir verificaciones adicionales para prevenir fraudes.

Si un pago no puede ser autorizado o es marcado como sospechoso por nuestro proveedor de pagos, la transacción puede ser rechazada o cancelada por motivos de seguridad.

Pagos rechazados

Si tu pago es rechazado:

Verifica que los datos de pago sean correctos
Asegúrate de tener fondos suficientes
Intenta utilizar otro método de pago
Contacta a tu banco o emisor de tarjeta

Mexidon no es responsable de comisiones o cargos aplicados por tu banco o proveedor de pagos.

Reembolsos

Los reembolsos aprobados se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Una vez aprobado el reembolso, se procesará dentro de 7 días hábiles.
El tiempo para que el dinero aparezca en tu cuenta puede variar según tu banco o proveedor de pago.

Para más información consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.