Términos del servicio

Última actualización: febrero de 2026

Al acceder al sitio web https://www.mexidon.com (el “Sitio”) o realizar un pedido, aceptas quedar legalmente obligado por los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices el Sitio ni compres nuestros productos.

Información de la empresa

Este sitio web es operado por:

Nombre de la tienda: mexidon.com
Nombre legal de la empresa: Mexidon, S. de R.L. de C.V.
Tipo de empresa: Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable

Dirección registrada:

Calle Diego de Montemayor 1108
Colonia Treviño
C.P. 64000
Monterrey, Nuevo León
México

Correo electrónico: soporte@mexidon.com
Teléfono: +52 55 8839 2597

Uso del sitio web

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar este Sitio únicamente con fines personales y no comerciales.

Cualquier uso no autorizado del Sitio o de su contenido podrá resultar en la suspensión o cancelación del acceso sin previo aviso.

Definiciones

Empresa: Se refiere a Mexidon, S. de R.L. de C.V.

Sitio: El sitio web https://www.mexidon.com

Productos: Calzado femenino ofrecido en el Sitio.

Usuario / Tú: Cualquier persona que acceda o realice una compra en el Sitio.

Cookies: Archivos pequeños almacenados en tu dispositivo para mejorar la experiencia de navegación.

Usos prohibidos

No está permitido:

Reproducir, copiar, vender, rentar o explotar el Sitio o su contenido con fines comerciales sin autorización escrita.

Modificar, distribuir o crear trabajos derivados del contenido del Sitio.

Eliminar o alterar avisos de derechos de autor, marcas registradas o avisos legales.

Descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar acceder al código fuente del Sitio.

Pedidos e información de productos

Hacemos todo lo posible por mostrar descripciones, precios e imágenes de productos de forma precisa. Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones en color o apariencia debido a configuraciones de pantalla.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos como falta de inventario, errores de precio o sospecha de fraude.

Exactitud de la información

Nos esforzamos por garantizar que toda la información presentada en el Sitio sea precisa y actualizada. Sin embargo, ocasionalmente puede contener errores tipográficos, inexactitudes o información incompleta relacionada con descripciones de productos, precios o promociones.

Mexidon se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de modificar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.

Envíos

Realizamos envíos dentro del territorio de México.

Los tiempos de procesamiento, entrega y costos de envío se detallan en nuestra Política de Envíos, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

Devoluciones y reembolsos

Dispones de 30 días naturales a partir de la entrega para solicitar una devolución, siempre que el producto no haya sido usado y se encuentre en su empaque original.

Los reembolsos se procesan dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción e inspección del producto devuelto.

Consulta todos los detalles en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Cancelación de pedidos

Los pedidos pueden cancelarse antes de su envío.

Una vez enviado el pedido, no podrá cancelarse y deberá seguir el proceso de devolución correspondiente.

Servicios de terceros

El Sitio puede utilizar o incluir servicios proporcionados por terceros, como proveedores de pago, herramientas de análisis, plataformas tecnológicas o servicios logísticos.

Mexidon no es responsable del contenido, disponibilidad o prácticas de dichos servicios externos.

Contenido y comentarios del usuario

Cualquier comentario, sugerencia u opinión enviada por los usuarios podrá ser utilizada por la Empresa sin restricción y sin obligación de compensación.

Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del Sitio.

Puedes administrar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Actualizaciones del sitio

Mexidon puede realizar mejoras, modificaciones o actualizaciones en el Sitio en cualquier momento y sin previo aviso.

Estas actualizaciones pueden incluir correcciones técnicas, mejoras en el rendimiento o cambios en el contenido del Sitio.

Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Los cambios se publicarán en esta página junto con la fecha de actualización correspondiente.

Fuerza mayor

Mexidon no será responsable por retrasos o incumplimientos en sus obligaciones cuando dichos retrasos se deban a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, interrupciones logísticas, problemas de transporte, conflictos laborales, fallas técnicas o decisiones gubernamentales.

Terminación

Estos Términos permanecerán vigentes hasta que sean terminados por el Usuario o por la Empresa.

Podremos suspender o cancelar el acceso al Sitio si se incumplen estos términos.

Aceptación del usuario

Al utilizar este Sitio o realizar una compra, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestras políticas de Privacidad, Envíos, Pagos, Devoluciones y Reembolsos.